Termos de Serviço

Termos de Serviço da Plataforma Safe Frame Pro

Leia atentamente estes termos antes de utilizar a nossa plataforma.

ACORDO DE SERVIÇO PARA FOTÓGRAFOS (B2B)

VERSÃO EM PORTUGUÊS

Data de vigência: Outubro 2025

Última atualização: Outubro 2025


Este Acordo de Serviço regula a relação entre Safe Frame Technologies FZCO (“Fornecedor do Serviço”) e fotógrafos profissionais (“Fotógrafos”) que utilizam a plataforma Safe Frame Pro para fins comerciais. Ao registar-se e utilizar a nossa plataforma, concorda em ficar vinculado a estes termos.

§ 1. Glossário de termos e definições

Sempre que neste documento forem utilizados os seguintes termos em maiúsculas, devem ser entendidos como se segue:

Fornecedor do ServiçoSAFE FRAME TECHNOLOGIES FZCO, empresa registada no Dubai, Emirados Árabes Unidos, número de registo 65276, com sede no IFZA Business Park, Dubai Digital Park, PO Box 342001, Dubai, Emirados Árabes Unidos.

FotógrafoPessoa singular ou coletiva que se regista e utiliza a Plataforma para prestar serviços fotográficos a Clientes Finais, atuando como responsável pelo tratamento dos dados pessoais dos Clientes Finais.

Cliente FinalTerceiro que é cliente do Fotógrafo e recebe acesso às Galerias através da Aplicação do Cliente Final.

PlataformaPlataforma tecnológica Safe Frame Pro, incluindo o painel web e as ferramentas administrativas fornecidas pelo Fornecedor do Serviço aos Fotógrafos.

Aplicação do Cliente FinalAplicação móvel disponível para download na Google Play e na Apple App Store, utilizada pelos Clientes Finais para aceder às Galerias.

GaleriaConjunto de Conteúdo do Utilizador, em particular fotografias, criado pelo Fotógrafo na Plataforma e disponibilizado ao Cliente Final através de um URL único.

Conteúdo do UtilizadorQualquer conteúdo, incluindo fotografias, vídeos, textos e outros materiais carregados pelo Fotógrafo na Plataforma.

ContaConjunto individual de recursos e permissões dentro da Plataforma, criado durante o Registo e acessível através das Credenciais de Acesso.

Dados de RegistoDados fornecidos pelo Fotógrafo durante o Registo, incluindo pelo menos um endereço de e-mail e palavra-passe.

ServiçoServiço prestado eletronicamente pelo Fornecedor do Serviço ao Fotógrafo, consistindo na disponibilização das funcionalidades da Plataforma de acordo com o Plano de Subscrição selecionado.

§ 2. Objeto do Acordo

1. Prestação do Serviço. O Fornecedor do Serviço compromete-se a fornecer ao Fotógrafo acesso às funcionalidades da Plataforma de acordo com o Plano de Subscrição selecionado, e o Fotógrafo compromete-se a pagar a remuneração acordada.

2. Funcionalidades da Plataforma. A Plataforma permite que os Fotógrafos:

Criem e gerem galerias fotográficas seguras

Partilhem galerias com Clientes Finais através de uma aplicação móvel segura

Gerem as seleções e transferências dos clientes

Processem pagamentos e emitam faturas

Acedam a ferramentas de análise e relatórios

§ 3. Registo e gestão da conta

1. Processo de registo. Para utilizar o Serviço, o Fotógrafo deve concluir o processo de registo, fornecendo Dados de Registo exatos e aceitando estes Termos de Serviço.

2. Segurança da Conta. O Fotógrafo é responsável por manter a confidencialidade das Credenciais de Acesso e por todas as atividades realizadas através da sua Conta.

3. Verificação da Conta. O Fornecedor do Serviço reserva-se o direito de verificar a identidade e o estatuto profissional dos Fotógrafos antes de conceder acesso completo à Plataforma.

§ 4. Planos de subscrição e pagamento

1. Planos de Subscrição. O Fornecedor do Serviço oferece vários planos de subscrição (Basic, Plus, Pro, Ultimate) com diferentes funcionalidades e limites de armazenamento descritos na Plataforma.

2. Condições de Pagamento. As taxas de subscrição são cobradas antecipadamente para o período de faturação selecionado. Todas as taxas são não reembolsáveis, exceto quando exigido pela legislação aplicável.

3. Alteração de preços. O Fornecedor do Serviço reserva-se o direito de alterar os preços das subscrições com uma antecedência de 30 dias para os assinantes existentes.

§ 5. Propriedade intelectual e Conteúdo

1. Conteúdo do Fotógrafo. O Fotógrafo mantém todos os direitos de propriedade intelectual sobre o Conteúdo do Utilizador carregado na Plataforma. Ao utilizar o Serviço, o Fotógrafo concede ao Fornecedor do Serviço uma licença limitada para armazenar, processar e apresentar o conteúdo exclusivamente para efeitos de prestação do Serviço.

2. Direitos sobre a Plataforma. Todos os direitos sobre a Plataforma, incluindo software, design, marcas comerciais e outros direitos de propriedade intelectual, pertencem exclusivamente ao Fornecedor do Serviço.

3. Responsabilidade pelo Conteúdo. O Fotógrafo declara e garante que possui todos os direitos necessários sobre o Conteúdo do Utilizador e que esse conteúdo não viola direitos de terceiros.

§ 6. Proteção de dados e privacidade

1. Papel de responsável pelo tratamento. Relativamente aos dados pessoais dos Clientes Finais (incluindo imagens), o Fotógrafo atua como Responsável pelo Tratamento, enquanto o Fornecedor do Serviço atua como Subcontratante.

2. Conformidade com o RGPD. Ambas as partes comprometem-se a cumprir a legislação aplicável em matéria de proteção de dados, incluindo o RGPD, CCPA e outros regulamentos relevantes.

3. Acordo de tratamento de dados. O tratamento de dados pessoais é regido por um acordo de subcontratação de dados separado que faz parte integrante deste Acordo de Serviço.

§ 7. Disponibilidade do serviço e suporte

1. Nível de serviço. O Fornecedor do Serviço envida esforços para manter uma elevada disponibilidade do serviço, mas não garante o acesso ininterrupto à Plataforma.

2. Manutenção. O Fornecedor do Serviço reserva-se o direito de realizar intervenções de manutenção programada que possam afetar temporariamente a disponibilidade do serviço.

3. Suporte. O suporte técnico é prestado de acordo com os termos de suporte especificados para cada plano de subscrição.

§ 8. Limitação de responsabilidade

1. Limitações do serviço. A Plataforma é disponibilizada nas bases "AS IS" e "AS AVAILABLE". O Fornecedor do Serviço não garante que o Serviço esteja livre de erros ou interrupções.

2. Exclusão de responsabilidade. Na máxima extensão permitida por lei, o Fornecedor do Serviço não será responsável por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos decorrentes da utilização da Plataforma.

§ 9. Rescisão

1. Rescisão pelo Fotógrafo. O Fotógrafo pode rescindir este Acordo a qualquer momento, cancelando a sua subscrição através da Plataforma.

2. Rescisão pelo Fornecedor do Serviço. O Fornecedor do Serviço pode rescindir este Acordo com efeito imediato em caso de violação material destes termos pelo Fotógrafo.

3. Efeitos da rescisão. Após a rescisão, o acesso à Plataforma será interrompido e o Conteúdo do Utilizador poderá ser eliminado após um período de aviso razoável.

§ 10. Disposições finais

1. Lei aplicável. O presente Acordo é regido pelas leis dos Emirados Árabes Unidos, ficando os litígios sujeitos à jurisdição dos tribunais de Dubai.

2. Alterações aos termos. O Fornecedor do Serviço pode atualizar estes termos mediante aviso prévio razoável aos Fotógrafos.

3. Separabilidade. Se alguma disposição deste Acordo for considerada inválida, as restantes disposições manter-se-ão em pleno vigor.

Informações de contacto

Se tiver alguma questão sobre este Acordo de Serviço, contacte-nos:

E-mail: info@mysafeframe.com

Morada: Safe Frame Technologies FZCO, IFZA Business Park, Dubai Silicon Oasis, Emirados Árabes Unidos


Ao utilizar o Safe Frame Pro como fotógrafo, declara que leu e compreendeu este Acordo de Serviço.

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