Os clientes podem agora encomendar as suas fotografias diretamente na MySafeFrame

O seu cliente abre a galeria, encontra as fotografias de que gosta e decide quais quer guardar. Com as novas ferramentas de encomenda da SafeFrame Pro, pode agora ver os seus preços, escolher um pacote ou imagens individuais e fazer a encomenda diretamente na MySafeFrame.

É uma novidade importante na forma como os fotógrafos usam a SafeFrame Pro: a galeria reúne agora visualização, preços e encomendas na app do cliente.

Além disso, pode ligar o Stripe para pagamentos online e escolher como são tratados os links de pagamento, os emails aos clientes e a entrega. Também pode continuar a receber pagamentos através do seu sistema atual.

Coloque os seus preços ao lado das fotografias

As novas opções de preços permitem mostrar na MySafeFrame preços por imagem, pacotes ou ambos. Pode incluir um pacote Todas as fotografias e definir um preço por imagem para extras acrescentados a um pacote.

Assim, os clientes veem as opções de compra enquanto escolhem as fotografias e fazem a encomenda na app.

Continua a controlar a sua oferta. Defina valores predefinidos para as novas galerias e ajuste galerias individuais quando uma sessão ou um cliente precisa de algo diferente. Um simulador de preços ajuda a verificar como o cálculo muda com o número de imagens selecionadas.

Pedido por fotógrafos, desenvolvido por fotógrafos

Os fotógrafos pediam-nos um sistema de encomendas dentro da SafeFrame Pro. Como fotógrafas, percebemos porque era importante e quisemos disponibilizá-lo a tempo da época movimentada do Natal.

Para nós, Nina e Agata, o momento era importante. Queríamos que os estúdios pudessem usar o novo sistema nas galerias de Natal, construindo ao mesmo tempo algo útil para as encomendas de imagens ao longo de todo o ano.

A SafeFrame Pro foi criada para ajudar os fotógrafos a proteger as suas imagens enquanto os clientes decidem o que comprar. Trazer preços e encomendas para a MySafeFrame torna o passo seguinte parte do mesmo processo.

O cliente passa de ver as fotografias para escolher o que comprar e enviar a encomenda. O fotógrafo apresenta na própria galeria as opções que quer oferecer.

Numa galeria de recém-nascido, pode ser uma escolha de pacotes de imagens e uma opção para a galeria completa. Nas mini sessões de Natal, um pacote mais pequeno com a possibilidade de acrescentar mais fotografias. As ferramentas apoiam a oferta do fotógrafo durante todo o ano.

Ligue os pagamentos se fizer sentido para o seu estúdio

O Stripe é um complemento opcional às encomendas na app. Ligue-o se quiser que os clientes paguem as encomendas online através do processo de pagamento da SafeFrame Pro.

O link de pagamento pode ser enviado automaticamente por email após a encomenda, ou pode enviá-lo manualmente a partir da secção de encomendas. Quando o cliente paga, o estado da encomenda é atualizado e recebe uma notificação no painel.

Se já tem um método de pagamento que funciona para o seu estúdio, pode continuar a usá-lo. Os clientes continuam a poder encomendar na MySafeFrame. Depois de receber o pagamento por outra via, marque a encomenda como paga offline.

Mantenha o controlo da entrega

Uma encomenda paga nem sempre significa que as fotografias estão prontas a descarregar. Alguns fotógrafos terminam o retoque depois de o cliente escolher as imagens.

Por isso, a publicação automática é opcional. Com pagamentos Stripe, pode ativar a publicação após o pagamento quando as fotografias encomendadas estiverem prontas. A SafeFrame Pro envia então por email o código da galeria e as instruções de descarga.

Se ainda houver edição ou verificação a fazer, mantenha a publicação automática desligada e clique em Publicar e enviar quando as fotografias estiverem prontas.

Tenha em conta um adiantamento já pago

Pode registar um valor já pago para que seja descontado na primeira encomenda de imagens. Por exemplo, um adiantamento de 50 £ num pacote de 100 £ deixa 50 £ por pagar. O adiantamento aplica-se uma vez e uma encomenda não pode valer menos do que o adiantamento registado.

Também pode incluir fotografias oferecidas. Aplicam-se apenas à primeira encomenda, não reduzem o preço dos pacotes e não podem ser combinadas com um adiantamento pago.

Torne os emails reconhecíveis

Defina o nome do remetente e o endereço de resposta para que os clientes reconheçam as mensagens do seu estúdio e lhe possam responder. O endereço de envio usa o domínio safeframepro.com.

Nos planos Plus, Pro e Ultimate, também pode editar o título e a introdução dos emails aos clientes no Configurador de emails. As mensagens abrangem o convite para escolher fotografias, a confirmação da encomenda, o pagamento online e a entrega final.

Conheça as taxas de pagamento online

A SafeFrame Pro cobra uma taxa de 1,5% sobre pagamentos online nos planos Basic e Plus. Nos planos Pro e Ultimate não há taxa da SafeFrame Pro sobre pagamentos online. As taxas de processamento do Stripe aplicam-se à parte e dependem da localização e do método de pagamento.

Os pagamentos liquidados fora da SafeFrame Pro não têm taxa da SafeFrame Pro. Consulte os termos para vendedores e a informação de preços do Stripe antes de escolher a sua configuração.

Comece a usar as encomendas na app

Comece por definir os preços e pacotes que os clientes vão ver. Depois escolha o método de pagamento e decida que emails e etapas de entrega quer automatizar.

Fontes

• Stripe - Pricing and fees

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